1. Palvelemme lakien ja asetusten mukaan asiakaslähtöisesti.
2. Toimimme siten, että asiakas voi olla huoleton.
3. Otamme huomioon vastuullisuuden kaikessa toiminnassa.
4. Autamme asiakasta ratkaisemaan palvelutarpeet.
5. Ennakoimme ja viestimme mahdolliset muutostarpeet.
6. Olemme suunnitelmallisia.
7. Kehitämme jatkuvasti luovia palveluratkaisuja.
8. Teemme palvelumme tehokkaasti ja kilpailukyisesti.
9. Työskentelemme pitkäjänteisesti.
10. Pystymme toimimaan tarvittaessa ketterästi ja joustavasti.
Yhdessä
Muodostamme pitkäaikaiset kumppanuussuhteet asiakkaidemme kanssa. Olemme avoimia kehitysideoille ja huomioimme palveluiden kehittämisessä asiakkaidemme tarpeet. Olemme luotettavia ja käyttäydymme asiallisesti kaikissa asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustilanteissa.
Vastuullisesti
Toimimme lainsäädännön sekä viranomaisten ja asiakkaittemme asettamien vaatimusten mukaisesti huomioiden kaikessa toiminnassamme turvallisuus-, terveys- ja ympäristönäkökulmat.
Tehokkaasti
Tuotamme palvelut kustannustehokkaasti ja asiakasvaatimusten mukaisesti. Suunnittelulla, huolellisuudella ja ohjeiden mukaisella toiminnalla minimoimme hukkatyön ja riskit. Huolehdimme toiminnan jatkuvasta kehittämisestä ja henkilöstön osaamisesta.